Reacties op: Nokia's wereldoplossing http://www.gekopklanten.nl/ongerubriceerd/nokias-wereldoplossing/ Uw dagelijkse marketing prikkel Thu, 09 Feb 2012 08:32:19 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Door: Madeleine http://www.gekopklanten.nl/ongerubriceerd/nokias-wereldoplossing/#comment-2125 Madeleine Fri, 28 Aug 2009 10:32:53 +0000 http://www.gekopklanten.nl/?p=1283#comment-2125 Beste Johan, Heb ondertussen bericht gehad van Nokia. De functie is niet meer beschikbaar. Op mijn opmerking: 'dat had dan wel eens ergens vermeld mogen w0rden' kwam de reactie: 'daarover gaan we niet in discussie'. Tja. Ik zou er niet mee wegkomen: een dienst aanbieden en die half afleveren en dan zeggen: het blijkt in de praktijk niet te werken dus ik heb het maar verwijderd. Beste Johan,
Heb ondertussen bericht gehad van Nokia. De functie is niet meer beschikbaar. Op mijn opmerking: ‘dat had dan wel eens ergens vermeld mogen w0rden’ kwam de reactie: ‘daarover gaan we niet in discussie’. Tja.
Ik zou er niet mee wegkomen: een dienst aanbieden en die half afleveren en dan zeggen: het blijkt in de praktijk niet te werken dus ik heb het maar verwijderd.

]]> Door: Johan Kenzeler http://www.gekopklanten.nl/ongerubriceerd/nokias-wereldoplossing/#comment-2124 Johan Kenzeler Fri, 28 Aug 2009 09:11:34 +0000 http://www.gekopklanten.nl/?p=1283#comment-2124 Beste Madeleine, zoals ieder groot bedrijf faalt ook Nokia in het snel behandelen van vragen via hun klantendienst. Het is echt merkbaar dat hoe groter het bedrijf, hoe lager de kwaliteit van de klantendienst. Het constant oplichtend lampje heet de Breathing light en is een handige functie om te zien of u een gemiste oproep of sms hebt. Om het lampje uit te zetten volg onderstaande stappen: Home -> Control Panel -> Settings -> General -> Personalization -> Notification lights -> Standby br. light Hier kunt u het lampje uit of aan zetten. De problemen met de  functie "tikken/omdraaien" lijkt mij een software probleem. Heeft u al geprobeerd een software update te doen? Maak uiteraard eerst een back-up! Anders bent u alle gegevens kwijt. Probeer dan volgende: Typ code *#7370# in en herfomatteer uw telefoon. Op deze manier zet u alles terug zoals het in de fabriek is ontwikkeld. Hopelijk hebben deze tips u verder kunnen helpen en indien niet hoop ik dat Nokia snel contact met u opneemt. Veel succes en "misschien" nog veel plezier met uw nieuw toestel. Beste Madeleine,

zoals ieder groot bedrijf faalt ook Nokia in het snel behandelen van vragen via hun klantendienst. Het is echt merkbaar dat hoe groter het bedrijf, hoe lager de kwaliteit van de klantendienst.

Het constant oplichtend lampje heet de Breathing light en is een handige functie om te zien of u een gemiste oproep of sms hebt. Om het lampje uit te zetten volg onderstaande stappen:

Home -> Control Panel -> Settings -> General -> Personalization -> Notification lights -> Standby br. light

Hier kunt u het lampje uit of aan zetten.

De problemen met de  functie “tikken/omdraaien” lijkt mij een software probleem. Heeft u al geprobeerd een software update te doen?

Maak uiteraard eerst een back-up! Anders bent u alle gegevens kwijt. Probeer dan volgende:

Typ code *#7370# in en herfomatteer uw telefoon. Op deze manier zet u alles terug zoals het in de fabriek is ontwikkeld.

Hopelijk hebben deze tips u verder kunnen helpen en indien niet hoop ik dat Nokia snel contact met u opneemt.

Veel succes en “misschien” nog veel plezier met uw nieuw toestel.

]]>