POSTCODELOTERIJ heeft maling aan bel-me-niet register

Door: Robert Kroon Gepubliceerd op 04 jun, 2010 in de rubriek Ongerubriceerd
Kennisbank onderwerpen: Kennismanagement, Marketing

Opleiding

Boek van de week

Ik erger me groen en geel aan de Postcodeloterij. Ze bedrijven op een verschrikkelijke wijze agressiemarketing. Waaruit blijkt dat? Ik sta al een poosje ingeschreven in het bel-me-niet register. Dat doe ik niet voor de lol, maar omdat ik niet gebeld wil worden voor onzinnige bedrijven en instanties die me van alles willen aansmeren. Alleen wat blijkt? Veel bedrijven waaronder de Postcodeloterij hebben maling aan dit register. Ik ben namelijk deze week al twee keer gebeld door het callcenter van de Postcodeloterij. En als ik dan protesteer, zeg zo’n callcenter juffrouw doodleuk: ‘Oh, sorry dan moet u maar aan het einde van dit gesprek even in een bandje inspreken dat u niet meer gebeld wilt worden. Ik verbaas me dat onder het mom van het goede doel de Postcodeloterij nog steeds zoveel geld uitgeeft aan marketing (naast telemarketing is de Postcodeloterij ook erg actief met direct mail campagnes en het verspreiden van huis-aan-huisfolders). En waarom? Hebben ze onvoldoende leden? Moet de prijzenpot omhoog of hebben de geldmakers achter deze organisatie nog niet genoeg verdiend? De Postcodeloterij is gewoon een keiharde geldmachine die meer winst wil maken. Uit betrouwbare bron weet ik wat de mensen – medewerkers – aldaar stevig verdienen en    grote kerstpakketten ontvangen en aardige bonussen binnenslepen. En dat alles om de zielige zeehondjes te redden? Kom nou… opzeggen die handel en gewoon rechtstreeks je geld overmaken aan de goede doelen… dat lijkt me het beste voor een goede wereld en bespaart ons veel ergernis…….

14 Reacties

Hendrik-Jan de Wit: 16 jun 2010

Echt slecht. Ik merk nog weleens dat ik gebeld wordt, sinds ik mij bij het bel-mij-niet register heb ingeschreven. Wel gebeurt het beduidend minder dan voorheen. Het is lastig de afzender te achterhalen omdat ik vaak te laat opneem om echt iemand te spreken: http://hendrik-jandewit.blogspot.com/2010/05/onbekend-nummer-ophangen-en.html

A Rijnberg: 27 jul 2010

LS Ik wordt diverse malen op mijn mobiele nummer gebeld door de Postcodeloterij. Een bron van ergenis terwijl ik met heb ingeschreven in bel-me-niet-register.  Wat een onbeschofte instelling!!

R.Kenter: 6 sep 2010

Ik weiger nog steeds gebeld worden door allerlei instanties vooral postcodeloterij en bankgiro ,ik heb mijn eigen goede doelen waar ik aan geef .het is altijd zo dat je op kan zeggen maar dat schiet er altijd bij in
riena

piet: 27 sep 2010

Ik wil niet meer meespelen ? Heeft U ernstige kotsgevoelens of gewoon de hals vol ervan dan kunt U dit alleen schriftelijk aan ons doorgeven. Ons adres is: Nationale Postcode Loterij, Van Eeghenstraat 70, 1071 GK Amsterdam. Ons faxnummer is 020-6753866. Vermeld in uw bericht alstublieft duidelijk uw verzoek, uw naam en adres, uw rekeningnummer en de lotnummers waarmee u niet verder wilt meespelen. Vergeet u niet uw handtekening te zetten !

henny: 28 sep 2010

ik heb hekel aan de poscodeloterij
je komt moeilijk van je abonnement af
een tip rekening laten blokkeren
dat ze het er  niet af kunnen halen

Yde: 20 okt 2010

Ik word niet meer gebeld door de postcodeloterij, Jippie!
Wel ontvang ik elke maand 2 wervende email berichten.
Ik heb mij meerdere malen afgemeld voor deze ‘nieuwsbrief’er veranderd echter niets.
Vorige week heeft mijn minderjarige zoon per post een uitnodiging gekregen om mee te spelen. Ik zal zeker niet de enige zijn, maar hoe kan deze loterij gestopt worden in haar Agressieve wervingsmethode?

Beste Tros Radar t.a.v.  Antoinette H. Doe mij’zo’n boodschappentas…..

ikke: 19 nov 2010

Gewoon kei irritant als je zegt dat je niet meer gebeld wil worden.Ze blijven bellen :(

M.J.J.Broeren: 4 dec 2010

Om de paar dagen oproep op mijn gsm walgelijk, zelfs om 9 uur s’morgens maar ook s’avonds om 21.uur
Vindt dit naar ik ga mijn loten denk ik ook maar opzeggen;
al 4 maal bericht ontvangen om naar de studio te komen,maar als je geen lot bestelt,dan kom je er nooit binnen!
KEIHARDE ZAKENLUI.

Herman: 18 dec 2010

Ook ik heb er gewerkt, en de werkmethodes en bedrijfsethos zijn zeer onethisch. De loterij (nu ook sponsor en giro) zijn groot geworden via misleidende mailings, waarin met name misbruik wordt gemaakt van minder geletterde medemensen. Er moet nog steeds eens een journalist induiken wat daar allemaal mis is, deze zal versteld staan. 

ahc doolaar: 27 dec 2010

ik hebt mijn rekening schriftelijk op  gezegd van de postcode loterijen ze houden het gewoon van mijn rekening af.daar ben ik niet mee eens.ik wil alles terug .gr. fam doolaar

W. Smits: 29 dec 2010

Nou ja, ik vind de postcodeloterij op zichzelf zo slecht nog niet. De opzet is eenvoudig en het steunen van goede doelen ontslaat mij om geld te geven aan de talloze andere ‘goede doelen’ waar je op radio en TV of aan de deur tegenwoordig wordt overspoeld. De goede doelen industrie is een doortrapte business geworden en met een lotje op de postcodeloterij hoef ik mij daar niet veel meer van aan te trekken.
Wat mij wél mateloos ergert is de klantonvriendelijkkeid de postcodeloterij. Zich verschuilen achter een duur 0900 nummer, de uiterst eenzijdige en overdadige website, waar je alleen maar loten kan kopen maar niet kan opzeggen, het je bestoken met verkooptelefoontjes en met reclame, ook al heb je al zóveel loten dat je er bijna aan ten onder gaat. Ik vraag mij soms af: waarom die agressie?”, terwijl het juist zo eenvoudig is om goed te doen. 
Ook vraag ik mij of er geen wetgeving bestaat ten aanzien van gokverslaving, omdat de postcodeloterij maar blijft bellen en mailen om nóg meer loten te kopen, zonder zich ook maar een moment te bekommeren of dat niet de financiele draagkracht van de mensen te boven gaat. Ook al heb je 1000 loten, ze blijven je lastigvallen.
Heel jammer. De postcodeloterij zou juist een voorbeeld kunnen zijn als het gaat om ethiek en moraliteit. Het is immers een goede doelen loterij.
Het is echt jammer dat ze dat niet door hebben.

Vivian: 23 feb 2011

https://www.bel-me-niet.nl/consument/add/0
 
waarom mogen deze bedrijven wel hun telefoonnr’s blokkeren en de consument doet het, maar het werkt schijnbaar met sommige bedrijven/loterijen niet?
 
Vreemd!
 
Heb me al een paar jaar geleden bij postcodeloterij uitgeschreven en toch bellen ze nog steeds, deze week alweer 2 keer mn ouders. (woonde toen nog thuis) .
Niet leuk voor hun, hoewel ik mn ouders had ingeschreven in het Bel-me-niet register. Helpt dus geen …ZAK.
 
KASSA, RADAR, …OPTA, whatever…MINISTER…maak er werk van. Voordat iedereen een ander telefoonnummer wil.

Hesqie: 25 feb 2011

wat ik heb gedaan is een klacht gemeld bij http://forms.consuwijzer.nl/Formulieren/U_heeft_een_klacht_over_telemarketing als er genoeg klachten komen zullen ze een onderzoek gaan starten.
gr Hesqie

Walther Ploos van Amstel: 13 apr 2011

Burgers worden overspoeld met reclame voor de diverse loterijen die Nederland rijk is. Vele tientallen folders, brieven en pinpassen die alleen nog maar geactiveerd hoeven te worden vallen jaarlijks in de brievenbus. Burgers voelen zich bedrogen. Vanavond in de studio reageren de goede doelen loterijen op de klachten.

Kijk op:
http://www.eenvandaag.nl/binnenland/37398/loterijen_overspoelen_burgers_met_misleidende_reclames

Het College van Toezicht op de Kansspelen hoort toe te zien of de verschillende loterijen terughoudend zijn wat betreft reclame. Maar gebeurt dit ook?

Reactie Nederlandse Staatsloterij:

Wij hebben kennis genomen van de suggesties van mevrouw Bouwmeester. We zien beweging in de kansspelmarkt en zijn in afwachting van de visie van het Kabinet en de oprichting van de Kansspelautoriteit.

We vinden het belangrijk om aan te geven dat wij de afgelopen jaren reeds onze verantwoordelijkheid hebben genomen. De kwantiteit van onze reclame-uitingen is al afgenomen. Zo zijn wij bijvoorbeeld gestopt met onze grote televisieshows.

We zijn als enige Nederlandse loterij in het bezit van het Certificaat Responsible Gaming van de European Lotteries and Toto Association. Een belangrijk onderdeel van dit certificaat is dat wij onze loterij op een verantwoordelijke manier onder de aandacht brengen.

We blijven graag in gesprek met alle betrokken partijen om te zien wat wenselijk en realistisch is.

Uw reactie op deze bijdrage

  • Alle reacties die zich houden aan onze Code of conduct worden opgenomen.
  • Na het plaatsen kunt u uw reactie nog 30 minuten aanpassen.