Ik moest voor een aantal buitenlandse zakenrelaties een goede hotelaccommodatie boeken in het centrum van Amsterdam. Altijd lastig maar ik begon met het Mövenpick hotel aan het IJ. Een prima hotel, lekker dicht bij het centrum en mooi gelegen aan het water. Niets mis mee. Ik informeerde eerst per telefoon naar de prijs per kamer bij Mövenpick. De dame van de receptie gaf aan dat de kamerprijs Euro 179,00 was. Zonder ontbijt. Toen ik aangaf dat het om tien kamers ging, dook de prijs naar Euro 149,00. Daaropvolgend informeerde ik mijn buitenlandse ‘ vrienden’ over het hotel en de prijs.
Unaniem koos men voor Mövenpick.
En....
Daarna weer gebeld met Mövenpick en op het moment dat ik alles wilde vastleggen, gaf de dame van de boekingen door dat de kamerprijs….LET OP….Euro 179,00 was. Natuurlijk protesteerde ik. De prijs van Euro 149,00 was volgens de boekingdame van Mövenpick onmogelijk. Ze nam het hoog op maar zou nog even bij de chef informeren. Na een poosje werd ik teruggebeld. De chef had een prijs doorgegeven van Euro 159,00. Wederom informeerde ik mijn buitenlandse relaties. Een Canadese die ook naar Nederland zou komen had inmiddels via www.expedia.com, de kamer in het Mövenpick gereserveerd voor Euro 135,00!!! Tja, ik stond behoorlijk in mijn hemd. Uiteindelijk heb ik iedereen geadviseerd op persoonlijke titel via expedia te boeken……..Aan jou de conclusie.
Kom met uw praktijkervaringen op het terrein van managen en organiseren
Deel uw kennis, schrijf 3 columns of artikelen en ontvang een gratis pro-abonnement (twv €200)
Word een pro!
SCHRIJF MEE >>