T-Mobile beledigt klanten met een fooi!
Op 8 & 9 augustus heeft een deel van de klanten van T-Mobile die in het buitenland zijn 
problemen met het netwerk door een grote storing. Zelfs de 112 was niet bereikbaar voor de klanten. Zulke storingen en de gevolgen daarvan, kunnen nu eenmaal gebeuren, maar hoe ga je daar als T-Mobile in je relatie met je klant mee om?